Les termes désignant des personnes s'adressent, conformément à la langue allemande, aussi bien au genre féminin que masculin. Les contenus de ce site sont protégés par un droit de propriété et toute utilisation est strictement exclue. Ceci est contrôlé régulièrement par des logiciels spécifiques.

1. Coordonnées et contact
Hotel Neue Post GmbH
Nr. 47
6654 Holzgau

Contact :
Christian Hammerle
Tél. +43 5633 5204
Fax +43 5633 5358
info@posthotel-lechtal.at
www.posthotel-lechtal.at

2. Protection des données personnelles
Conformément à l'art. 13 DSGVO, la société Neue Post GmbH vous informe sur le traitement de vos données et vos cadres juridiques. Ceux-ci sont basés principalement sur la relation commerciale et le consentement.
Seules sont saisies les données personnes indispensables pour mener à bien et développer la relation commerciale ou les données que vous avez transmises de plein gré.
La société Neue Post GmbH traite vos données personnelles conformément à la DSGVO sur la base légale, du contrat ou de votre consentement.

3. Le traitement des données
De notre côté, nous traitons uniquement les données personnelles que vous avez mises à notre disposition dans le cadre d'une relation commerciale ou en vue d'une relation commerciale précontractuelle (par exemple demande de devis) – en font partie par exemple le nom, l'adresse, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone, la date de naissance. En outre, nous enregistrons toutes les données de nos échanges, comme par exemple l'histoire de la réservation, votre demande de devis, les contrats, les prestations hôtelières réservées, etc.

Si vous consommez des prestations de services spécifiques (en particulier le WiFi), d'autres données seront traitées. Nous précisons lesquelles séparément un peu plus bas.

4. But et cadre légal du traitement
Lorsque vous prenez contact avec notre hôtel par l'intermédiaire de notre site Internet, en activant le mode "réservation", en vous abonnant à notre lettre d'infos ou en consommant toute autre prestation parmi nos prestations de service, les données saisies dans le formulaire sont automatiquement enregistrées. Si un processus de demande de devis ou de réservation est interrompu, les données ne sont pas enregistrées.

Nous traitons vos données personnelles afin de satisfaire nos obligations précontractuelles telles que le fait de répondre à vos demandes de devis, afin de remplir le contrat et les prestations accessoires qui lui sont liées telles que la comptabilité, la mise à disposition de prestations de services, etc. et de remplir nos obligations légales.

Le contrat ou la relation précontractuelle sont de ce fait considérés comme la base légale du traitement des données, ainsi que le cadre juridique autrichien, dans la mesure où il n'existe pas d'obligation légale de les conserver. Si le traitement des données n'est pas indispensable aux fins du contrat, il a lieu sur la base de votre consentement.

5. Lettre d'infos et envoi de publicité, jeux-concours
Si vous nous avez donné l'autorisation correspondante, vos données seront en outre utilisées à des fins de publicité et d'information, par exemple pour vous informer grâce à notre lettre d'infos ou nos offres ou pour vous inviter à participer à des jeux-concours. Vous pouvez résilier votre autorisation à tout moment en cliquant sur ce lien. Votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre système de lettre d'infos.

6. Utilisation du WiFi de l'hôtel
Si vous utilisez notre réseau WiFi, Les données de cette connexion Internet (données de trafic), comme en particulier l'adresse IP, adresse MAC, moment de la connexion et sa durée sont enregistrés. Cependant, aucun fichier de contenu n'est enregistré. L'enregistrement de données - et leur suppression ont lieu conformément à la règlementation de la TKG (loi sur la télécommunication).

7. Système de paiement
En faisant une réservation par l'intermédiaire du système de réservation et de paiement de l'hôtel, vous pouvez régler par carte de crédit. Pour cela, vous êtes mis en relation avec un système de paiement par carte de crédit. Là, vous pouvez saisir directement les données de votre carte de crédit. Ces données sont traitées exclusivement afin de procéder au paiement.

8. Conservation de données
Un enregistrement de vos données a lieu tant que, comme l'exigent les fins citées plus haut ou tant que cela est nécessaire en raison d'une obligation légale de conservation des données ou pour préserver des intérêts légitimes, comme par exemple la défense contre des prétentions en dommages-intérêts.

En outre, les données ne sont enregistrées qu'avec votre autorisation jusqu'à rétractation de votre part. Malgré la présentation de votre autorisation, nous ne sommes pas obligés d'enregistrer vos données sur la durée et pouvons de ce fait les supprimer à tout moment.

Conformément à la règlementation de la TKG (loi sur les télécommunications), les données de trafic par connexion WiFi ne sont pas enregistrées, ou elles sont supprimées.

9. Transmission de données
La transmission de données à des tiers, en particulier à des prestataires de service extérieurs comme les prestataires de services informatiques, experts comptables ou comptables, ne se fait que dans la mesure où cela est indispensable à l'exécution du contrat ou pour mener à bien une mesure précontractuelle. Les données peuvent également être transmises à des avocats ou autorités si cela est nécessaire à la préservation de nos intérêts légitimes.

Nous attirons également votre attention sur le fait que dans les conditions du § 99 Abs 5 de la TKG (loi sur les télécommunications), nous sommes habilités et avons l'obligation de transmettre les données de trafic de connexion WiFi aux tribunaux, procureurs de la République et autorités.

Avec les prestataires de services, nous avons des contrats de traitement conformes à l'iSd Art 28 DSGVO.

La transmission ainsi que l'enregistrement a lieu par le serveur de notre prestataire informatique ainsi que celui de notre prestataire de paiement basé en Europe / EEE. Aucune transmission n'est faite à des États tiers.

10. Sécurité des données
Nous appliquons les précautions adaptées et mesures techniques et organisationnelles correspondant aux techniques actuelles pour protéger vos données personnelles.

Il ne peut être exclu que malgré tous nos efforts, des informations que vous nous avez transmises par Internet ou un autre réseau de télécommunication soient vues et utilisées par d'autres personnes. Nous déclinons toute responsabilité en cas de telles utilisations non autorisées de vos données par des tiers.

11. Vos droits
En tant que personne directement concernée, vous avez à tout moment le droit d'obtenir des renseignements sur vos données personnelles enregistrées, leur provenance et leurs destinataires ainsi que le but de leur traitement. En outre, vous avez un droit de modification, de transmission des données, d'opposition, de limitation du traitement tout comme le blocage ou la suppression de données traitées incorrectes ou non autorisées. La révocation d'une autorisation d'utilisation de vos données personnelles est possible à tout moment.

Votre demande peut aboutir dans la mesure où elle n'enfreint ni les lois, ni les accords passés, ni les intérêts légitimes du responsable.

Si vous souhaitez modifier vos données personnelles, nous vous prions de bien vouloir nous le faire savoir.

Votre demande de renseignement, suppression, modification, d'opposition et/ou de transmission des données - dans ce dernier cas tant qu'il ne réclame pas des efforts disproportionnés, peut être envoyée à l'adresse du responsable figurant en haut de cette page.

Si vous êtes d'avis que le traitement de vos données personnelles par nos soins enfreint la loi en vigueur sur la protection des données ou que votre droit à la protection de vos données personnelles a été enfreint d'une autre manière, nous vous prions de nous en informer afin que nous puissions nous saisir de l'affaire. Il existe en outre la possibilité de porter plainte auprès des autorités de contrôle compétentes - en Autriche, les autorités de contrôle de la protection des données.